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          配送常见问题

          配送常见问题

          1.产品的配送时间为参考时间,不同地区配送时间不同,为了能给您准确详细的信息,建议您随时和客服人员保持联系,跟进订单的状态。 送货时间受不可抗力(包括但不限于如雪灾、地震、台风等自然灾害)因素的影响会有所差异。

          2.产品预计发货时间是基于您付款后7个工作日发出的时间。若您订单中某些商品就近库房无货时,唐韵东方将从其他库房为您调货,若遇店庆及其它不可抗力因素导致的意外情况,将会影响订单正常发货。无论何种原因,您无需为此担忧,汉唐都会尽全力为您配送,请您以产品实际送达时间为准。

          3.订单发货后2-3天,您可以根据物流编号拨打物流热线或与汉唐客服联系查询物流情况。

          4.如由任何疑问请联系我们客服人员。


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